Suite à l'éruption du volcan Nyiragongo, selon le Haut-Commissariat de l'ONU pour les réfugiés, au total 350.000 personnes ont un besoin urgent d'aide humanitaire à Goma, en République démocratique du Congo. Plusieurs milliers de personnes ont été évacués et placés dans la ville de Sake, à l'ouest de Goma.
De son côté, le HCR aide les populations déplacées en fournissant des abris collectifs pour décongestionner les écoles et les églises, en se concentrant notamment sur la construction d'un site qui permettra aux déplacés de quitter les écoles et les églises, ainsi qu'aux enfants de retourner en classe.
L'assistance porte également sur des articles de première nécessité tels que des bâches, des couvertures et des kits d'hygiène.