Une plateforme de plaintes électroniques a été dévoilée au Kenya dans le cadre de la volonté des autorités d’assurer la transparence et l’intégrité dans le système judiciaire.
Baptisé « Malalashi », le système lancé par le directeur du Parquet général du Kenya, Noordin Mohamed Haji, permet aux usagers de déposer une plainte en ligne et de demander l’examen des affaires en cours.
Ce nouveau système sera accessible à travers un site internet fournissant un accès ininterrompu aux services de justice 24H/24H, a indiqué Haji, précisant qu’il permettra d’établir des rapports en temps réel et facilitera aux citoyens l’opération de suivi des plaintes.
Cette plateforme s’inscrit dans le cadre des efforts des autorités kényanes en vue d’assurer la transparence, le professionnalisme, la responsabilité et l’intégrité dans la prestation de services de justice.